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DROIT DE RÉTRACTATION

 

 

Dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander à #00FFFF Paris le retour du (ou des) Produit(s). Seuls les emballages cadeau ne pourront pas faire l’objet d’un retour ni d’un remboursement.

Pour ce faire, le Client se rendra dans son historique de commande et devra remplir le formulaire de retour en ligne qui comporte toutes les indications pour procéder au retour du (ou des) Produit(s). Depuis la France, un service d’étiquette retour prépayée est proposé.

Dans le cas d’un retour depuis un pays autre que la France, Le Client devra renvoyer à ses frais le (ou les) Produit(s) sauf dans le cas où il aurait reçu un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale du Client.

Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagné du bon de retour, à l’adresse suivante :

CRISTOFARO S&D

8 rue Saint Ambroise

75011 Paris

France

Le Produit retourné fera l’objet d’un avoir ou sera remboursé dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de sa réception par #00FFFF Paris. Dans le cas d’un remboursement, celui-ci sera effectué par un crédit du montant à rembourser sur le compte bancaire du Client.

A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour ou d’échange, #00FFFF Paris ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés.